Clasificación del Sisbén en Colombia: consultar si está inscrito y por qué lo pueden sacar de las listas

Para los que no tienen claro el tema, el Sisbén IV es oficialmente el Sistema de Identificación de Potenciales Beneficiarios de Programas Sociales. Este se encarga de clasificar a los ciudadanos de acuerdo con sus condiciones de vida, ingresos de diferentes fuentes y necesidades de vida. Toda esta información sirve para focalizar y apuntar la inversión social a los que más lo necesitan y están en condiciones de vulnerabilidad.

Aclarando una duda muy grande, el Sisbén ayuda a clasificar a la población colombiana y tiene la función de una gran base de datos con diferentes categorías, pero no es realmente el sistema de salud y tampoco el sistema de subsidios. En este sistema se encuentra la lista de personas registradas, con sus respectivas condiciones y las variables para cambiar su clasificación. Y las informaciones llegan desde diferentes entidades como la Registraduría Nacional del Estado Civil, la Agencia Nacional de Tierras, el Ministerio de Salud, el ICBF (Instituto Colombiano de Bienestar Familiar), ICFES (Instituto Colombiano para la Evaluación de la Educación), el Icetex (Instituto colombiano de Crédito Educativo y Estudios Técnicos en el Exterior), entre los más importantes y conocidos.

Así se explica en los medios oficiales lo que es el Sisbén en Colombia y su verdadero objetivo:

1. Facilitar la clasificación de los posibles beneficiarios de programas sociales de manera rápida, objetiva, uniforme y equitativa.
2. Permitir la elaboración de diagnósticos socioeconómicos precisos de la población para apoyar la planeación nacional y territorial, y el diseño e implementación de programas sociales.
3. Contribuir al fortalecimiento institucional, mediante la disposición de un sistema moderno de información social que permita mejorar la identificación de la población.

¿Cuáles son las categorías del Sisbén en Colombia?

Antes de conocer los programas, subsidios, ayudas o servicios que dependen del Sisbén, hay que explicar las categorías y niveles de clasificación en esta base de datos oficial, siempre dependiendo de las condiciones de cada ciudadano o del hogar al que pertenece:

• Grupo A: Población en pobreza extrema - Subdividido de A1 hasta A5.

• Grupo B: Población en pobreza moderada - Subdividido de B1 hasta B7.

• Grupo C: Población vulnerable - Subdividido de C1 hasta C18.

• Grupo D: Población no pobre y no vulnerable - Subdividido de D1 hasta D21.

¿Cómo consultar si estoy en el Sisbén y mi categoría en Colombia?

Pero este sistema de información no es secreto, mucho menos tiene una fórmula exacta para ingresar o estar en el registro, ya que cada persona puede consultar si está en el sistema, saber su categoría, actualizar sus datos o hacer lo mismo con los miembros de su hogar. Aquí hay un paso a paso para consultar y verificar si está en el programa y su categoría:

1. Ingresar a la página oficial del Sisbén: www.sisben.gov.co
2. Vaya a la página de consultas: https://www.sisben.gov.co/Paginas/consulta-tu-grupo.html
3. En la zona intermedia encontrará espacios para diligenciar sus datos y debe llenarlos con sus datos personales.
4. Elija su tipo de documento de identidad: registro civil, cédula de ciudadanía, tarjeta de identidad, cédula de extranjería, DNI del país de origen, DNI del pasaporte, salvoconducto para refugiado, permiso especial de permanencia, permiso por protección temporal, etc.
5. Suministre su número de identificación correspondiente al documento seleccionado en el campo correspondiente.
6. Dar 'click' en el botón de "Consultar" para enviar los datos y recibir la información en el siguiente paso.

Pero si está inconforme con su clasificación o con el puntaje asignado, puede llegar a cualquier oficina del Sisbén de su respectivo municipio o lugar de residencia, para así aclarar y dar luces en su caso. En este enlace puede encontrar el listado de puntos y oficinas a los que puede asistir: https://www.sisben.gov.co/Paginas/oficinas-regionales.html.

En este sitio deberá elegir su departamento, la ciudad en la que reside y dar 'click' en el botón "Consultar" para que se despliegue el listado con direcciones, línea y/o correo de contacto para cada caso.

¿Cómo inscribirme al Sisbén?

Si no está dentro de los enlistados dentro del sistema o no se encuentran sus datos y usted está seguro de que está inscrito, deberá acercarse a las mismas oficinas que se indican en la opción de oficinas regionales: https://www.sisben.gov.co/Paginas/oficinas-regionales.html. Y si en la actualidad es beneficiario de programas sociales del Gobierno Nacional, debe contactarse con la entidad que maneja el mismo para que haga la transición de información al Sisbén IV.

Además, si nunca ha llenado la encuesta que da la clasificación oficial dentro del Sisbén IV, puede hacerlo en el 'Portal Ciudadano' del Sisbén: https://portalciudadano.sisben.gov.co/. Eso sí, debe tener un usuario para iniciar sesión y poder saber su estado y el grupo en el que se ubica, pero se aclara esto: "El registro en este portal no es igual a registrarse en la base de datos del Sisbén IV".

También hay una opción de que el proceso de encuesta y categorización se haga de forma presencial, dependiendo su situación y/o el lugar en el que habite. Así que la persona que encabeza el hogar debe asistir al Cade (Centros de Atención Distrital Especializados) más cercano y allí solicitar la encuesta.

En este caso, recibirá un comprobante que debe firmar y conservar de cara a las visitas futuras. Y ya cuando se anuncie y confirme el día y hora de la visita, un encuestador oficial e identificado será el que llegue a la dirección suministrada y allí llenará la encuesta con un Dispositivo Móvil de Captura (DMC).

¿Por qué lo pueden excluir del Sisbén IV?

Pero así como cada quien puede llevar a cabo los trámites y diligencias para quedar dentro del Sistema de Identificación de Potenciales Beneficiarios de Programas Sociales, también hay razones para que usted y su hogar queden por fuera de la base de datos. Siempre hay que tener en cuenta estas situaciones para no incumplir o mantenerse sin novedades.

• No actualizar datos personales dentro del sistema, sobre todo si hubo cambios en sus condiciones o las de su hogar.

• Si los datos de las entidades encargadas de alimentar los listados dan a conocer mejorías o cambios en las condiciones de cada ciudadano u hogar.

• En caso de reporte de fallecimiento del beneficiario.

• Se comprueban o modifican los datos con incorrecciones o inconsistencias.

Si ya verificó las posibles razones de su exclusión del Sisbén y no hay respuesta lógica o usted cree que hay alguna irregularidad, puede presentar reclamación por si considera que ha sido retirado injustamente. Esta se haría ante el Departamento Nacional de Planeación (DNP) o en la oficina del Sisbén de su respectiva localidad, pero deberá entregar y dar la documentación necesaria y obligatoria para hacer los ajustes necesarios.